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Présentation
Bilingue français/anglais, j'accompagne entrepreneurs et entreprises dans la gestion de leur quotidien administratif et opérationnel, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Formée dans un environnement anglophone, au sein de cabinets de recrutement au Royaume-Uni, j'ai développé une expertise solide dans des contextes exigeants et multilingues : gestion agenda et inbox, bases de données, reporting, facturation, CRM, processus RH et recrutement, mise en place de process, gestion administrative.
Les services que je vous propose :
- Gestion de boîte mail et communication professionnelle (anglais et français)
- Bases de données, facturation et processus internes
- Support RH et administratif
- Gestion des processus recrutement
- Gestion d'agenda, planification et coordination
- Gestion relation client/service client
Ponctuelle ou récurrente, mon intervention s'adapte à vos besoins. Je suis opérationnelle rapidement, autonome, organisée et soucieuse du détail.
Une question ? Un besoin spécifique ? N'hésitez pas à me contacter et je vous répondrai au plus vite.
Formée dans un environnement anglophone, au sein de cabinets de recrutement au Royaume-Uni, j'ai développé une expertise solide dans des contextes exigeants et multilingues : gestion agenda et inbox, bases de données, reporting, facturation, CRM, processus RH et recrutement, mise en place de process, gestion administrative.
Les services que je vous propose :
- Gestion de boîte mail et communication professionnelle (anglais et français)
- Bases de données, facturation et processus internes
- Support RH et administratif
- Gestion des processus recrutement
- Gestion d'agenda, planification et coordination
- Gestion relation client/service client
Ponctuelle ou récurrente, mon intervention s'adapte à vos besoins. Je suis opérationnelle rapidement, autonome, organisée et soucieuse du détail.
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Parcours
Cofondatrice
Cofondatrice Payrat, marque de vêtements de qualité. À ce titre, j'ai développé des compétences en sourcing textile, direction artistique, gestion de marque et stratégie de contenu avec une sensibilité forte pour l'esthétique intemporelle.
Chef des opérations
Head of Operations dans un cabinet de Professional Services spécialisé en finance de marché à Londres. Responsable de la gestion opérationnelle globale : structuration des process internes, coordination des équipes, pilotage des KPIs, gestion des outils CRM et reporting. Expérience dans un environnement international, orienté performance et excellence opérationnelle.
Responsable de bureau
Office Manager dans un cabinet de recrutement spécialisé profils multilingues à Londres, avec un périmètre étendu au support du "temp desk". Compétences développées : gestion administrative complète, coordination opérationnelle, recrutement et suivi des placements temporaires, relation candidats et clients, gestion des contrats et conformité. Environnement international, multilingue et à forte cadence.
Superviseur du service client
Customer Service Supervisor dans une bijouterie en ligne spécialisée en bagues de fiançailles et alliances. Gestion du service client omnicanal (chat, téléphone, email, rendez-vous privés) et encadrement d'équipe. Compétences développées: relation client, gestion des réclamations, coordination d'équipe et accompagnement à l'achat sur des produits à forte valeur monétaire et sentimentale.
LEA Maître 2
Maître 1
Il a reçu une lettre de maîtrise en communication commerciale internationale du Lundquist College of Business.
Licence LEA
🇬🇧Anglais 🇫🇷Français
🕐
Horaires de travail
Lundi
De09h00à18h00
Mardi ▪ Aujourd’hui
De09h00à18h00
Mercredi
De09h00à18h00
Jeudi
De09h00à18h00
Vendredi
De09h00à18h00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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