Cathleen Dumaog

Soutien administratif
Gestion de la boîte de réception et du calendrier, planification des horaires, saisie de données, organisation des documents et communication avec les clients. Je veille au bon fonctionnement des opérations quotidiennes afin que les chefs d’entreprise puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Sensibilisation et soutien aux campagnes
Recherche de prospects, messagerie personnalisée, suivi des suivis et réponses aux demandes clients. Je gère des campagnes de sensibilisation de bout en bout à travers des programmes et des partenariats.

Marketing par e-mail
Créer, éditer et envoyer des annonces et campagnes par email via Mailchimp. Je m’occupe de la mise en forme, de la gestion des contacts et de la planification des campagnes selon les directives des clients.

CRM et gestion des données
Journal des contacts, notes d’activité et mises à jour via HubSpot. Organisation des feuilles de calcul et gestion de bases de données via Google Sheets et Notion.

Gestion de la plateforme communautaire
Téléchargements de contenu, publications, publications vidéo et mises à jour communautaires sur Skool. Je maintiens les plateformes actives, organisées et à jour.

Recherche générale et documentation
Recherche en ligne, collecte d’informations, création de SOP, préparation de rapports et organisation des fichiers via Google Drive. Je compile les résultats dans des formats clairs et structurés.