Cathleen Dumaog

الدعم الإداري
إدارة صندوق الوارد والتقويم، الجدولة، إدخال البيانات، تنظيم المستندات، والتواصل مع العملاء. أحافظ على سير العمليات اليومية بسلاسة حتى يتمكن أصحاب الأعمال من التركيز على ما هو أهم.

التواصل ودعم الحملات
قم بقيادة البحث، والرسائل الشخصية، وتتبع المتابعة، والردود على استفسارات العملاء. أدير حملات توعية شاملة عبر البرامج والشراكات.

التسويق عبر البريد الإلكتروني
إنشاء وتحرير وإرسال إعلانات وحملات عبر البريد الإلكتروني عبر Mailchimp. أتولى تنسيق العلاقات، إدارة الاتصالات، وجدولة الحملات بناء على إرشادات العملاء.

إدارة علاقات العملاء والبيانات
تسجيل جهات الاتصال، ملاحظات الأنشطة، وتحديثات السجلات عبر HubSpot. تنظيم جداول البيانات وإدارة قواعد البيانات عبر Google Sheets وNotion.

إدارة المنصات المجتمعية
رفع المحتوى، المنشورات، نشر الفيديوهات، وتحديثات المجتمع على Skool. أحافظ على المنصات نشطة ومنظمة ومحدثة.

البحث والتوثيق العام
البحث عبر الإنترنت، جمع المعلومات، إنشاء القواعد التشغيلية، إعداد التقارير، وتنظيم الملفات عبر Google Drive. أجمع النتائج في صيغ واضحة ومنظمة.