Présentation
J’utilise des outils d’IA avec mes propres contributions d’édition et de créativité pour produire un contenu clair, professionnel et naturel, adapté aux besoins de chaque client. Je peux aussi aider à mettre à jour des sites web existants, à mettre en forme le contenu et à rendre les informations écrites plus engageantes et plus faciles à comprendre.
Mon objectif est d’offrir un soutien numérique abordable, fiable et professionnel qui aide les entreprises à se présenter en ligne avec confiance.
Parcours
Superviser les opérations hôtelières quotidiennes aux côtés du General
Entraîneur
Superviser le personnel, gérer les plannings et gérer les RH
Questions y compris la discipline
Coordonner les conférences et les événements, de la recherche à la recherche
Exécution
Gérer les réservations, les devis et la communication avec les clients
Assurez une grande satisfaction des clients en traitant les plaintes et
Prestation de services
Superviser les opérations du front office, y compris les check-ins et départs
et réservations (Protel Air)
Surveillez la gestion de l’argent, les rapprochements quotidiens et les opérations de base
Contrôles financiers
Soutenir les processus de contrôle des stocks et d’approvisionnement
Maintenir et faire respecter les procédures opérationnelles standard de l’entreprise entre les départements
Développement économique du tourisme (Pass avec distinction)
Réunions, incitations, conférences et événements (Passez avec crédit)
Gestion des biens et installations hôtelières (Réussir avec crédit)
Gestion des opérations hôtelières et touristiques (Réussite avec crédit)
Gestion de la qualité dans l’hôtellerie et le tourisme (Pass avec distinction)
Gestion de la division des chambres (Réussite avec crédit)
Anglais langue maternelle (4)
Première langue supplémentaire afrikaans (6)
Études de l’hôtellerie (6)
Études touristiques (5)
Alphabétisation mathématique (6)
Technologie des applications informatiques (4)

