Je suis responsable du pilotage du système d’information depuis 4 ans, j’ai assuré la gestion du back-office d’une application mobile, incluant la surveillance des systèmes, la mise à jour des contenus structurés et la sécurisation des données utilisateurs. J’ai également supervisé des projets stratégiques en veillant au respect des budgets et des délais, tout en définissant des objectifs ayant conduit à une augmentation de 20 % de la base d’utilisateurs actifs.
Dans une approche orientée data, j’ai conçu et piloté des campagnes de marketing digital, notamment en SEO et sur les réseaux sociaux, tout en analysant les données utilisateurs afin d’optimiser l’expérience client et d’améliorer le taux de rétention. Par ailleurs, j’ai encadré et accompagné l’équipe ainsi que des stagiaires, en favorisant le développement des compétences et la performance collective.
J’ai également organisé la participation de l’entreprise à des salons professionnels, en prenant en charge les supports de communication et la coordination sur le terrain. Dans ce cadre, j’ai assuré l’interprétation trilingue en français, anglais et malgache en temps réel pour des chercheurs de Queen Mary University of London et des acteurs locaux, facilitant les échanges interculturels lors d’études sur les enfants et de séances de travail. J’ai soutenu la collecte de données qualitatives et quantitatives à travers la traduction des échanges et des entretiens, ainsi que la transcription et la traduction de documents et d’enregistrements audio dans les trois langues.