Di Di Somma

Je suis un assistant virtuel fiable et organisé, avec un parcours mitigé en administration, service client, support immobilier, enseignement, travail créatif et gestion de mes propres projets en freelance. J’aime que tout fonctionne bien et enlever les tâches des gens pour qu’ils puissent faire ce qu’ils doivent réellement faire.
Voici ce que je peux faire :
Administration et Organisation
Gestion de la boîte de réception
Planification du calendrier, planification et rappels
Saisie de données et mises à jour de bases de données
Création de documents, correction et mise en forme
Recherche fondamentale
Création de tableaux/listes de tâches (Trello, etc.)
Organisation des fichiers et nettoyages numériques
Assistance client
Gestion des demandes clients (email, chat ou téléphone)
Résolution de problèmes et suivi des problèmes
Rédiger des réponses claires et amicales
Gestion des mises à jour clients et des journaux de communication
Soutien immobilier et logement
Expérience avec les transferts de location, les inventaires, les check-ins/outs
Coordination de l’accès, des arrangements clés et des rendez-vous
Déclaration claire et précise des problèmes
Communiquer avec les locataires, les propriétaires ou les associations de logement
Soutien créatif et divers
Publications sur les réseaux sociaux
Aide de base pour le contenu (rien de trop sophistiqué, mais propre et présentable)
Aider les musiciens/artistes à organiser et à gérer les petites tâches administratives
Transcription
Relecture/édition légère
Pourquoi travailler avec moi
Je suis directe, calme sous pression et rapide à prendre les choses en main. Je n’ai pas besoin qu’on me tienne la main — donne-moi la tâche, et je m’en occupe. Je communique clairement, je vous tiens informé et je veille à ce que tout soit bien fait.