Ebonilla ortiz

Assistant virtuel indépendant | Travailleur indépendant | 2022 – Présent
Clients : E-commerce, Agence de marketing, Conseil RH
• Gestion complète de 5 clients simultanés avec des revenus combinés de
+500 000 €/an, coordination des agendas, des emails et des tâches opérationnelles
• Réduction de 40 % du temps de réponse client grâce à la mise en œuvre
Modèles de réponse rapide et système de tickets dans Gmail
• Coordination de 30+ réunions interzonales hebdomadaires (Europe, Amérique latine,
USA) Sans aucun conflit d’emploi du temps en 18 mois
• Création de 50+ publications mensuelles sur les réseaux sociaux, augmentation
25 % d’engagement pour le compte client principal
• Gestion de la facturation et suivi des paiements, réduisant les impayés de 15 %