Je suis assistant exécutif virtuel très technique et spécialiste des opérations, titulaire d’un B.Sc. en informatique et d’une expertise pratique en automatisation des flux de travail, architecture CRM et gestion de projet. Je suis spécialisé dans le soutien aux fondateurs, aux cadres et à la croissance des équipes à distance en transformant des emplois du temps chaotiques et des communications fragmentées en systèmes organisés et efficaces — permettant à la direction de se concentrer entièrement sur une croissance à fort effet de levier.

Expérience clé en gestion opérationnelle et de projet :

Opérations exécutives : Triage complet de la boîte de réception, gestion des calendriers sur plusieurs fuseaux horaires, automatisation Calendly et conception des procédures opérationnelles standard (SOP).
Gestion de projet numérique : Expérience dans la gestion des pipelines de production de bout en bout, la coordination de la distribution multicanal via Asana et HubSpot, ainsi que la rationalisation des flux de contenu et opérationnels.
Coordination interfonctionnelle : Un bilan éprouvé facilitant la communication entre équipes d’ingénierie interfonctionnelles, cartographiant des structures logiques complexes et traduisant les processus techniques en flux de travail opérationnels clairs.
Mon avantage IA/technique : Mon diplôme en informatique, mon expérience de stage en ingénierie et mon expérience de spécialiste technique en QA freelance me donnent un avantage analytique distinct. Je m’occupe du dépannage système, de l’escalade de bugs et de la cartographie des processus avec une grande précision. De plus, j’utilise les grands modèles de langage (Google Gemini, Microsoft Copilot) pour mener des recherches en ligne rapides, synthétiser des données complexes et rédiger efficacement des communications de niveau exécutif.

Stack Cloud & CRM d’entreprise :

Cloud & Collaboration : Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Planner, Excel avancé), Google Workspace, Asana et ClickUp.
CRM & Opérations commerciales : Certifié en configuration CRM HubSpot et email marketing automatisé, équipé pour configurer des pipelines de vente en plusieurs étapes, automatiser les flux de travail de lead nurter et soutenir les cadres de négociation client.
Vidéo d’introduction :

Obtenez ici un aperçu rapide de mon style de communication et de mon approche professionnelle :

https://drive.google.com/file/d/1OH9PHHsTLP2ZDarAyOXtUDz324M3Qq9Q/view?usp=drivesdk

En tant que gardienne proactive et partenaire à distance à l’aise avec la technologie, je suis fier de protéger le temps de direction et de maintenir des opérations sans friction. J’ai hâte de vous aider à optimiser vos flux de travail quotidiens et à faire évoluer vos opérations !