Professionnel du service client et des opérations avec plus de 8 ans d’expérience dans des rôles en contact avec la clientèle dans le commerce de détail, le e-commerce et les services vétérinaires. Compétent en support client, gestion des commandes, planification, contrôle des stocks, coordination logistique et opérations administratives.

Expérimenté dans la gestion des demandes clients par de multiples canaux, la gestion des boutiques en ligne, la coordination des livraisons et la gestion d’opérations quotidiennes efficaces. Solides compétences en résolution de problèmes, excellentes capacités organisationnelles et maîtrise avancée de l’anglais (C1/C2).