Bonjour! Je suis Gabriella, une professionnelle axée sur les résultats avec une solide expérience en opérations, gestion de bureau et construction communautaire. J’aide les organisations à fonctionner harmonieusement en coulisses — afin que les équipes puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

J’apporte une solide base académique combinée à une expérience professionnelle pratique. J’ai obtenu un diplôme en études secrétariennes de la Tarakanita School of Communication (moyenne générale de 3,58), suivi d’une licence en communication marketing et publicité à l’université Mercu Buana (moyenne générale de 3,75). Cette combinaison me permet de travailler efficacement sur les opérations, l’administration et les rôles en contact avec la clientèle.

Professionnellement, je me spécialise dans :
- Gestion de bureau et des opérations
- Correspondance et documentation d’affaires
- Systèmes de classement et organisation administrative
- Relations clients et communication avec les parties prenantes
- Soutenir les équipes pour qu’elles travaillent efficacement et de manière cohérente

Mon expérience en tant que responsable de bureau et en relations clients a façonné ma capacité à gérer les opérations quotidiennes tout en maintenant une forte satisfaction et fidélité client. Je suis très attentif aux détails, structuré et proactif — mais suffisamment flexible pour m’adapter à des environnements rapides.

Je me développe désormais dans des opportunités de freelance, où je peux soutenir des entreprises, des fondateurs et des équipes ayant besoin d’un support opérationnel fiable, d’une assistance administrative ou d’une coordination centrée sur le client.

Si vous cherchez quelqu’un d’organisé, fiable et réellement investi pour aider vos opérations à mieux fonctionner, je serais ravi de collaborer.