Hillary Ikhais

J’aide les entreprises de commerce électronique à trouver où elles perdent de l’argent et à y remédier.

La plupart des magasins se concentrent sur l’arrivée du trafic mais ignorent ce qui se passe après l’arrivée des clients. C’est là que les revenus sont généralement perdus.

Mon travail se concentre sur l’identification des fuites de revenus, l’amélioration des taux de conversion et l’augmentation de la fidélisation des clients grâce aux données.

Services que j’offre :

Analyse des fuites de revenus et de la rotation
J’analyse le comportement des clients pour identifier où les utilisateurs déposent et pourquoi ils ne retournent pas.

Optimisation de la conversion
Je remarque des points de friction dans le parcours d’achat (surtout sur mobile) et je recommande des solutions qui augmentent les ventes.

Analyse de l’efficacité des dépenses publicitaires
J’identifie les dépenses publicitaires gaspillées et je souligne quels produits ou campagnes doivent être mis à l’échelle ou supprimés.

Tableaux de bord et analyses de données
Je construis des tableaux de bord qui montrent ce qui génère réellement des profits, donc les décisions sont basées sur des données, pas sur des suppositions.

Outils : Python (Pandas, NumPy, Scikit-learn), SQL, Looker Studio

Je me concentre sur des analyses claires et exploitables, pas seulement sur les rapports.