THARUNSAI REDDY
Ingénieur en infrastructure système L2 | Spécialiste Cloud & Sécurité
Lieu : Chennai, Inde (ouvert à la télévision mondiale)
RÉSUMÉ PROFESSIONNEL
Administrateur système L2 orienté résultats avec 3,5 ans d’expérience chez HTC Global Services. Spécialisé dans les migrations d’OS à grande échelle, la gestion cloud Azure/AWS et la sécurité d’entreprise. Un historique éprouvé de gestion de 1000+ points de terminaison, de mise en œuvre de protocoles MFA et de supervision des cycles de gestion des correctifs de bout en bout.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Infrastructure cloud : Azure AD (Entra ID), administration M365, gestion et surveillance AWS S3.
Ingénierie des systèmes : Windows Server 2019/22, déploiement massif du système d’exploitation (Windows 8/10/11), imagerie et clonage du système d’exploitation.
Sécurité et conformité : déploiement MFA/2FA, configuration VPN, Active Directory (AD), GPO.
Gestion des services : Support technique piloté par SLA (résolution à 98 %), gestion du cycle de vie des actifs.
Gestion des correctifs : WSUS, tests hebdomadaires et cycles d’approbation, validation de l’environnement de test.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Administrateur système L2 | Services Globaux HTC
Septembre 2021 – Présent
Migrations et déploiements à l’échelle de l’entreprise
Transition Windows 10/11 : À la tête de la migration 2025 des terminaux 780+ (500 PC et 280 ordinateurs portables) de Windows 10 à 11.
Mises à niveau système héritées : A mené avec succès la migration de 500+ machines de Windows 8 vers Windows 10 en 2023.
Optimisation des processus : déploiement automatisé du système d’exploitation via des techniques de clonage et de systèmes d’exploitation bruts, réduisant le temps de configuration de 40 %.
Sécurité et conformité des infrastructures
Correctifs stratégiques : Diriger les cycles hebdomadaires de correctifs — identifier les mises à jour, gérer les environnements de test et exécuter les déploiements sur toutes les machines de domaine.
Gestion de l’identité et des accès : Mise en œuvre de MFA et 2FA sur les comptes Outlook/M365 pour renforcer la sécurité des données organisationnelles.
Connectivité : Administration sécurisée d’une infrastructure VPN, Wi-Fi et LAN pour soutenir un travail hybride fluide.
Opérations cloud et support technique
Administration cloud : Gestion des identités Azure AD et surveillance des livraisons de données AWS S3 pour la haute disponibilité.
Indicateurs de performance : Résolution de tickets techniques complexes de niveau L2 (OS, matériel, applications) dans des délais SLA avec un taux de résolution de 98 %.
Gestion des actifs : Supervision du cycle de vie de 1200+ actifs informatiques, y compris les serveurs et les stations de travail.
RÉALISATIONS CLAURÉES
A maintenu la conformité 100 % en gestion des patchs pendant trois années consécutives.
Gestion avec succès d’infrastructures informatiques de bout en bout pour le déploiement de projets mondiaux.
FORMATION & CERTIFICATIONS
Licence en technologie (B.Tech) | JNTU Ananthapur
CISSP (Poursuite) | Azure Administrator Associate (en cours)