Inna Liashchuk

Je peux fournir une large gamme de services liés à la coordination de projets, au support client et à la gestion de la communication.

Coordination de projet et gestion des tâches
Communication d’équipe et organisation des flux de travail
Suivi des délais et garantie d’une livraison rapide
Communication client et gestion des relations
Support client via chat et email
Gestion des demandes clients et résolution des problèmes
Support par chat en direct et assistance utilisateur
Gérer plusieurs conversations simultanément
Intégration et accompagnement des clients
Traitement des retours et identification des problèmes récurrents
Modération des discussions et du contenu généré par les utilisateurs
CRM et gestion des outils de support (Jira, Asana, Trello, etc.)
Rapports et documentation de base
Organisation et maintien de processus internes clairs