James Ndungu

Je suis un professionnel résilient et soucieux du détail avec de l’expérience dans des environnements de travail en personne et à distance. Au fil des ans, j’ai travaillé en tant que caissier, assistant de support client à distance et spécialiste des opérations de données, développant de solides compétences en communication, en reporting financier, en service client et en outils CRM.

Je suis confiant dans le fait de travailler avec Google Workspace, Excel, Typeform et les systèmes CRM tels que HubSpot et Zendesk pour gérer les données, soutenir les clients et rationaliser les opérations. J’ai également travaillé dans le trading forex et la coordination de projets agricoles, où j’ai appris à analyser des données, à gérer des budgets et à fournir des rapports précis sous pression.

J’accorde de l’importance à la précision, au travail d’équipe et aux résultats, qu’il s’agisse de servir les clients en personne ou d’aider des clients mondiaux à distance. Je suis actuellement à la recherche d’opportunités où je peux contribuer à la réussite des clients, à la gestion des données et à l’amélioration des processus en mettant l’accent sur la fiabilité et l’efficacité.