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Présentation
Spécialiste du service client, des ventes et du marketing à distance, je possède une vaste expérience pratique dans la gestion de la relation client, le traitement professionnel des demandes et des réclamations, ainsi que la conclusion réussie de ventes.
Les services que je vous propose :
1. Gestion du service client et assistance via les réseaux sociaux, WhatsApp et le chat en direct.
2. Gestion des ventes en ligne, suivi des prospects et conversion en clients fidèles.
3. Conseil et coordination de forfaits et d’offres commerciales avec une approche persuasive et professionnelle.
4. Suivi des commandes des clients et résolution de leurs problèmes afin de garantir leur satisfaction et d’augmenter les ventes.
Je me distingue par ma rapidité de réponse, mes compétences en communication, mon respect des délais et ma capacité à travailler sous pression pour obtenir les meilleurs résultats pour votre projet.
Les services que je vous propose :
1. Gestion du service client et assistance via les réseaux sociaux, WhatsApp et le chat en direct.
2. Gestion des ventes en ligne, suivi des prospects et conversion en clients fidèles.
3. Conseil et coordination de forfaits et d’offres commerciales avec une approche persuasive et professionnelle.
4. Suivi des commandes des clients et résolution de leurs problèmes afin de garantir leur satisfaction et d’augmenter les ventes.
Je me distingue par ma rapidité de réponse, mes compétences en communication, mon respect des délais et ma capacité à travailler sous pression pour obtenir les meilleurs résultats pour votre projet.
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Services proposés
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Parcours
diplôme
J’ai obtenu mon diplôme de l’Institut technique des industries appliquées, spécialité électronique, en 2024 avec une moyenne de 71 %.
🇬🇧Anglais 🇲🇦Arabe
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