مجد حمد

أخصائية خدمة عملاء ومبيعات وتسويق عن بعد ، امتلك خبرة عملية واسعة في ادارة علاقات العملاء ، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى باحترافية ، وإغلاق صفقات البيع بنجاح
الخدمات التي اقدمها لكم
1_ ادارة خدمة العملاء والدعم عبر برامج التواصل الاجتماعي والواتساب والدردشة المباشرة .
2_إدارة المبيعات اونلاين ومتابعة العملاء المحتملين وتحويلهم الى عملاء دائمين .
3_تقديم استشارات وتنسيق باقات وعروض المبيعات بإسلوب إقناعي محترف .
4_متابعة طلبات العملاء وحل مشكلاتهم لضمان أعلى مستويات رضا العملاء وزيادة المبيعات .

أتميز بالسرعة في الرد ، مهارات تواصل فعال ،الالتزام بالوقت ، والقدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق أفضل النتائج لمشروعكم .