Kibwe Rwassa

Traducteur et représentant du service client bilingue français-anglais dédié et attentif aux détails, avec plus de 2 ans d’expérience à distance dans le soutien à des clients internationaux au Canada et en Amérique du Nord. Expertise éprouvée en traduction en direct, communication écrite, support client, documentation CRM et résolution de problèmes dans des environnements pilotés par des KPI. Une forte capacité à combler les écarts linguistiques, à assurer une interprétation précise des besoins des clients et à fournir un service de haute qualité dans des contextes multiculturels. Professionnel fiable, adaptable et axé sur la performance, doté de solides compétences en communication et en résolution de problèmes.