Professionnel senior en apprentissage et développement et habilitation des ventes avec 14+ ans d’expérience dans la création de programmes de formation, de coaching et de développement de compétences pour de grandes organisations de vente et de support client. Plus récemment, il a occupé le poste de Group Manager chez Info Edge India Ltd. (Naukri.com/Jeevansathi.com), où il a dirigé des initiatives de formation et d’habilitation pour 500+ employés dans les fonctions de vente et de support client.
Ma carrière a commencé en tant que cadre commercial, m’apportant une expérience directe et directe sur ce qui fait évoluer la performance commerciale — une compréhension que j’ai reprise dans tous les programmes de formation et d’habilitation que j’ai conçus depuis. Au fil des années, mon travail a couvert la formation à la vente, l’amélioration de la qualité et des processus, ainsi que la stratégie L&D organisationnelle, toujours en mettant l’accent sur la traduction des objectifs métier en résultats d’apprentissage pratiques et mesurables.
Je suis passionné par la conception de programmes qui ne se contentent pas de développer des connaissances, mais qui favorisent de réels changements de comportement et d’amélioration des performances sur le terrain. J’apporte un mélange de réflexion stratégique et d’exécution pratique, ayant construit et développé des fonctions d’habilitation depuis zéro.
Maîtrisant l’anglais, l’hindi et le marathi, j’ai travaillé avec des équipes diverses et de grande envergure et j’apprécie collaborer entre différentes fonctions afin d’aligner les initiatives d’apprentissage sur des objectifs commerciaux plus larges.