Je suis diplômé en génie logiciel spécialisé en informatique et réseaux, avec une expérience pratique dans le support, la maintenance et l’amélioration des systèmes TIC. Je travaille mieux dans des environnements qui exigent une infrastructure fiable, un accès sécurisé et un support utilisateur efficace.
Ce que je fais de mieux :
• Fournir un support informatique et helpdesk, incluant la gestion des comptes utilisateurs, le dépannage système et l’assistance technique
• Configurer et supporter les réseaux informatiques, la connectivité et la sécurité réseau de base
• Prendre en charge les serveurs, bases de données et systèmes cloud pour garantir la disponibilité et les performances
• Développer et maintenir des systèmes d’authentification et de contrôle d’accès alignés sur les politiques organisationnelles
• Documenter les systèmes, suivre les procédures TIC et soutenir la conformité aux normes et aux meilleures pratiques