Maryse SODOGANDJI

Professionnelle de la communication digitale et de la relation client, j’accompagne les entrepreneurs, les marques et les entreprises dans le développement de leur présence en ligne, la gestion de leurs activités quotidiennes et l’amélioration de leur expérience client.

Mes services en communication digitale :
- Gestion et animation des réseaux sociaux.
- Recherche d’idées de contenus et préparation de calendriers éditoriaux.
- Création de visuels et de carrousels sur Photoshop.
- Rédaction de légendes, publications et textes promotionnels.
- Mise en valeur des produits et services d’une marque.
- Contribution à la cohérence de l’image de marque et à sa visibilité en ligne.

Mes services en assistance virtuelle et support client :
- Gestion des e-mails et des messages professionnels.
- Réponse aux demandes clients via WhatsApp et les plateformes de réservation.
- Suivi des demandes, réservations et réclamations.
- Assistance administrative et organisationnelle à distance.
- Gestion des échanges avec professionnalisme, réactivité et discrétion.

Forte de plusieurs années d’expérience en télétravail, notamment dans le secteur de la location saisonnière sur Airbnb et Booking.com, j’ai développé une excellente capacité d’adaptation, de l’autonomie, de la rigueur et un véritable sens du service.

Créative, organisée et polyvalente, je m’investis dans chaque mission avec sérieux et veille à proposer un travail adapté aux besoins, aux objectifs et à l’identité de chaque client.

Je recherche des collaborations professionnelles sérieuses et durables avec des entrepreneurs et des entreprises souhaitant déléguer certaines tâches, renforcer leur communication digitale et offrir une expérience client de qualité.