Miraflor Orcullo

Je suis une personne dévouée et travailleuse, avec de l’expérience dans le service client, la gestion de centres d’appels et la saisie de données. J’ai auparavant travaillé comme agent de centre d’appels, où je gérais les préoccupations des clients, répondais aux demandes, fournissais une assistance technique et compte, et maintenais une communication professionnelle avec les clients. Cette expérience m’a permis de développer de solides compétences en communication, de la patience, des capacités de résolution de problèmes et la capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu.

De plus, j’ai aussi de l’expérience dans les tâches de saisie de données, notamment la collecte des prix des produits à partir des sites web d’entreprise ou de clients et l’encodage précis des informations dans des tableaux Excel. Mes responsabilités incluaient la visite de sites web, le copier-coller les prix des produits, organiser correctement les données et garantir l’exactitude et la complétude des dossiers. Cette expérience a renforcé mon souci du détail, mon efficacité, ma précision et ma familiarité avec la recherche en ligne et Microsoft Excel.