Je suis un professionnel des opérations numériques et du support technique axé sur les résultats, basé à Kigali, au Rwanda. Avec un mélange unique de formation en Business and Information Technology (B.Sc. UTB) et d’expérience pratique, je fais le lien entre l’exécution technique et les opérations commerciales. Je suis spécialisé dans la gestion de la présence sur les réseaux sociaux, le suivi des indicateurs de performance, la gestion des opérations clients à distance et la résolution fluide de problèmes techniques complexes. Je suis très réactif, organisé et concentré sur l’aide aux entreprises en croissance pour optimiser leurs flux de travail et satisfaire les clients.