Je suis enseignante en maternelle, avec une solide expérience dans l’accompagnement et l’encadrement des jeunes enfants. J’ai également exercé le babysitting pendant 4 ans, ce qui m’a permis de développer des compétences en gestion de la sécurité, de l’attention et du bien-être des enfants.
Par ailleurs, j’ai travaillé en tant que téléconseillère francophone en support client, ainsi qu’agent en service après-vente (SAV). Dans ces rôles, j’étais chargée de répondre aux demandes des clients, de traiter leurs réclamations, de résoudre les problèmes techniques ou administratifs, et d’assurer un suivi de qualité afin de garantir leur satisfaction.
Ces différentes expériences m’ont permis de développer de solides compétences en communication, en écoute active, en gestion de situations variées, ainsi qu’un sens du service et de la responsabilité. Je suis capable de m’adapter rapidement à différents environnements de travail et de maintenir un haut niveau de professionnalisme dans toutes les situations.