Polina Nekrasova

Tests, assurance qualité, support, gestion, traduction

Catégorie : Tests et QA

Expérience et compétences :

Niveau d’anglais (C1)
Niveau de russe (C2)
Apprentissage du chinois et du finnois
Expérience en backoffice (1 an+)
Support, expérience en service client (1 an+)
Expérience au test alpha (2 ans)
Expérience en test bêta (3 ans)
Étudier dans la meilleure école de commerce de Russie, selon Forbes (SPBU GSOM)

Compétences personnelles :
Résistants aux contraintes
Acquérir facilement et rapidement de nouvelles compétences
Accepter facilement les critiques
Flexible
Responsable
Adaptatif
Facile à vivre, calme

Afficher le n° de téléphone + email

Horaires de travail

Lundi:08h00 à 18h00
Mardi:08h00 à 18h00
Mercredi:08h00 à 18h00
Jeudi:08h00 à 18h00
Vendredi:08h00 à 18h00
Samedi:14h00 à 23h00
Dimanche:14h00 à 23h00

Expériences

Administrateur du support technique FACEIT 02/01/2025 - Aujourd’hui

Je travaille avec le côté technique du back-office, je résous les problèmes clients, j’ajuste le service et je gère les problèmes techniques.

Support par chat en direct FACEIT 02/01/2025 - 05/02/2026

Nous avons communiqué avec les clients, soutenus et accompagnés dans la navigation de l’application et du site web, répondant à leurs questions.

Test bêta VALVE 30/09/2024 - 11/11/2025

Recherchez des bugs et erreurs non critiques, signalez dans Impasse

Alpha Test VALVE 17/02/2024 - 05/08/2024

Test alpha du blocage (Neon prime), rapport de bug, recherche de bugs

Test bêta VALVE 23/03/2023 - 27/09/2023

Recherchez des bugs et erreurs non critiques, signalez dans CS2

Formations

Cours de licence Station-service GSOM 2024 - 2028

J’étudie le management international en anglais à GSOM SPBU, la principale école de commerce de Russie, qui détient la plus haute distinction de la classification internationale Eduniversal (5 Palmes Emeritus) et a été reconnue comme « Business School of the Year » par le Effective Education Award. L’école a reçu le Grand Prix of the Crystal Pyramid Award 2023 pour ses réalisations en gestion du personnel et le SMART PYRAMID Award pour le développement de l’apprentissage. Principaux prix et réalisations internationaux et nationaux :
Eduniversal 5 Palmes Emeritus : La plus haute note, confirmant le statut d’école de commerce ayant une forte influence internationale (l’une des deux en Russie).
« École de commerce de l’année » (2025) : Lauréate du VII Prix annuel de l’éducation efficace.
Crystal Pyramid (2023, 2025) : Grand Prix pour les réalisations en gestion du personnel et développement du capital humain.
SMART PYRAMID (2025) : Grand Prix des meilleures pratiques en éducation et développement (L&D).
Classements mondiaux des universités QS : L’Université d’État de Saint-Pétersbourg figure parmi les 20 % des meilleures universités au monde.
Accréditations internationales : HSE possède la « Triple Couronne » des accréditations (AACSB, AMBA, EQUIS), ce qui la place parmi les 1 % les meilleures écoles de commerce au monde.