Sanja Djurdjevic

Sanja Djurdjevic

Belgrade, Serbie

Sanja Djurdjevic

Analyse métier, COO fractionné, ClickUp exper
Des flux de travail inefficaces vous coûtent du temps et de l’argent ? Corrigeons ça.
Grâce à l’analyse métier, à la cartographie des processus, à l’automatisation stratégique et à la formation pratique de l’équipe, je vous aide à éliminer les goulots d’étranglement, à réduire les coûts et à créer des flux de travail qui vous soutiendront au fil de votre croissance.

Quand vous travaillez avec moi, vous avez quelqu’un qui adapte la communication à votre façon de penser et de travailler – posant des questions ciblées pour comprendre comment fonctionne l’entreprise et quels sont les objectifs à long terme, puis définissant des solutions sur mesure.

En tant que consultant vérifié ClickUp et expert en automatisation de la création, je construis des systèmes professionnels complets qui vous aident à gérer et à rationaliser toutes vos opérations.

Mon approche est systématique mais flexible :

1. Documenter et cartographier vos processus actuels pour identifier AS-IS versus TO-BE
2. Identifier les goulets d’étranglement et les inefficacités
3. Concevoir des solutions en utilisant ClickUp (ou votre outil préféré) et des automatisations, et fournir une prévision du ROI
4. Mettre en œuvre des solutions, construire des bases de données et migrer des données (si nécessaire)
5. Former votre équipe et gérer la transition

Un peu de mon parcours :

Mon chemin pour devenir analyste métier n’a pas été tout à fait simple. J’ai été technicienne de théâtre, artiste, serveuse, professeure de japonais, traductrice et rédactrice de contenu. Mais chaque rebondissement m’a appris quelque chose de précieux sur la façon dont les gens travaillent et ce qui fait fonctionner les processus.

Il y a huit ans, j’ai découvert ma vocation lorsque j’ai commencé comme assistante dans une entreprise d’optimisation de processus. J’ai vu comment de petits changements pouvaient transformer des flux de travail entiers, et j’ai été accro. J’ai décidé de créer ma propre entreprise et de développer une approche systématique pour aider les entreprises comme elles le méritent.

J’ai travaillé dans divers secteurs, notamment :

✨Services financiers & Fintech
✨Technologie & SaaS
✨Services juridiques et professionnels
✨Construction et immobilier
✨E-commerce et marketing digital
✨Déménagement et logistique

La partie la plus gratifiante, c’est quand les clients me disent qu’ils comprennent enfin ce qui n’allait pas. Cette clarté conduit à un vrai changement.

Si vos processus ne fonctionnent pas comme ils devraient – ou si vous souhaitez construire un système opérationnel complet pour votre entreprise – parlons-en.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 18h00
  • Mardi:08h00 à 18h00
  • Mercredi:08h00 à 18h00
  • Jeudi:08h00 à 18h00
  • Vendredi:08h00 à 18h00
  • Samedi:Non disponible
  • Dimanche:Non disponible
  • 🇬🇧 Anglais
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