Ou
Shermaine Beltran

Shermaine Beltran

Assistant virtuel e-commerce
📍 Quezon Ville, Philippines · (0) · Membre depuis avril 2026
Disponibilité
🏠 Travaille à distance / chez lui Oui Non
🧰 Se déplace chez le client Oui Non

Présentation

Je suis assistant virtuel e-commerce avec 5+ ans d’expérience pratique dans la gestion de mes propres boutiques en ligne. Je suis spécialisé dans les boutiques Shopee, Lazada et TikTok, les annonces de produits, l’inventaire et les opérations quotidiennes. J’aide les propriétaires d’entreprise à rester organisés en gérant efficacement les tâches en arrière-plan, que ce soit en uploadant les produits, en passant par la gestion des commandes et la précision des systèmes.

Voici ce que je peux faire pour vous aider :
• Traitement et exécution des commandes
• Suivi des stocks et de la surveillance des stocks
• Liste des produits et mises à jour des produits
• Assistance client et coordination des commandes
• Saisie et déclaration de données
• Documentation SOP et workflow

Outils que j’utilise : Shopee · Lazada · TikTok Shop · BigSeller · Shopify · Google Sheets · Excel · Google Workspace · Notion · Trello · Slack · Zoom · Métier à tisser · Calendly · Gorgias · HubSpot · Zendesk · Zapier · Klaviyo · Google Analytics

Si votre magasin a besoin d’un support backend organisé pour garder les commandes, l’inventaire et les dossiers exacts, envoyez-moi un message et parlons-en.
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Services proposés

1 service
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Parcours

Responsable des opérations e-commerce
SJ's ShopEase · 24/07/2020 – 31/12/2025
Licence en administration des affaires - Gestion
Fondation du Daniel B. Peña Memorial College · 2009 – 2013
Google Analytics Certification
Google Analytics Certification
18/03/2026
Certification complétée démontrant des compétences dans le suivi du trafic web, l’analyse du comportement des utilisateurs et le soutien à la prise de décision basée sur les données.
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Certification logicielle HubSpot Service Hub
Certification logicielle HubSpot Service Hub
16/03/2026
Formation suivie en gestion du support client, gestion des tickets, flux de travail automatisés et opérations CRM.
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🇬🇧Anglais
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Horaires de travail

Lundi
De08h00à18h00
Mardi
De08h00à18h00
Mercredi ▪ Aujourd’hui
De08h00à18h00
Jeudi
De08h00à18h00
Vendredi
De08h00à18h00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé

Avis

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