Présentation
1- Recueil, analyse ou documentation des exigences (spécifications fonctionnelles / document de besoins métier / récits utilisateurs)
2- Conception de flux de travail
3- Rédaction de récits utilisateurs
4- Création de maquettes filaires
Portfolio
Services proposés
Parcours
2- Je participe aux activités d’analyse métier liées à l’automatisation des paiements ACH en monnaie locale à la NXT Bank, en Égypte, sur la plateforme BPM. Je rédige les documents décrivant l’existant (As-Is) et la cible (To-Be), notamment la création des workflows et du dictionnaire de données.
3- Je suis chargé(e) de constituer l’équipe d’analyse métier de la succursale égyptienne en animant des sessions de formation en analyse métier pour des stagiaires susceptibles de rejoindre l’entreprise après l’obtention de leur diplôme.
4- Je participe aux sessions d’analyse du processus d’ouverture de compte à la NXT Bank.
- Élaboration du backlog produit et de la feuille de route.
- Documentation des récits utilisateurs dans Jira.
- Élaboration des dictionnaires de données de Sarmad Invest.
- Supervision d’une équipe de concepteurs d’interfaces utilisateur produit chargée de créer des prototypes.
2- Participation à la documentation du processus existant (As-Is) du parcours de montage des prêts géré dans le CRM, pour les produits garantis et non garantis : prêts, cartes de crédit et découverts.
3- Participation aux séances d’analyse visant à définir les exigences métier du moteur de décision Experian, afin de vérifier l’éligibilité des clients aux prêts et aux cartes de crédit et de l’intégrer à l’application CRM pour gérer les processus liés aux opportunités de vente bancaire.
4- Participation à la rédaction du document des exigences métier (BRD) relatif à la prise de rendez-vous en ligne en agence pour les clients CIB, via le site Web de CIB.
5- Rédaction du document des exigences métier (BRD) relatif à la migration des lignes principales et secondaires des clients entreprises, ainsi que de leurs documents de crédit, du système T24 vers Moody's Credit Lens.
- Participation à l’automatisation du cycle de création et de modification des dépôts d’entreprise et des certificats dans le BPM de la Commercial International Bank (CIB).
- Participation aux travaux de réponse à l’appel d’offres pour une plateforme de surveillance financière destinée à la South African Reserve Bank (SARB).
- Participation à la documentation des récits utilisateurs d’un système d’octroi de prêts pour la House of Finance of Cyprus (HFC).
- Participation à la présentation d’une architecture technique pour la Banque du Caire.
- Participation à l’automatisation des processus métier suivants à l’Industrial Development Bank of Egypt (IDBE) :
• Ouverture de comptes pour les clients particuliers.
• Ouverture de comptes pour les entreprises.
• Processus de connaissance du client (KYC).
• Organisation des réunions du conseil d’administration et du comité exécutif.
- Recueil des exigences auprès des clients au moyen de séances de conception.
- Analyse des exigences et élaboration de la matrice de traçabilité des exigences.
- Rédaction de documents de spécifications des exigences système (SRS) à présenter aux clients pour approbation.
- Participation aux activités d’analyse métier liées à la mise en œuvre du CRM chez MISR Life Insurance.
2. J’ai contribué au lancement d’un nouveau système de banque électronique.
3. J’ai participé à un projet de création d’un nouveau plan de comptes du grand livre général de la banque, en testant la correspondance entre les anciens comptes et les nouveaux comptes créés.
4. J’ai participé au test d’une nouvelle formule pour le système de prêts, qui a permis de percevoir davantage d’intérêts auprès des clients emprunteurs et de fixer la date du premier paiement des prêts automobiles au 2 de chaque mois et celle des prêts personnels au 5 de chaque mois.
5. J’ai mis en œuvre le projet du système d’interface des agences (ETHIX Branches) et du système bancaire central (ETHIX Core).
6. J’ai mis en œuvre un projet de mise à niveau du système de banque électronique, dans le cadre duquel les transactions ont été activées afin d’inclure les opérations en ligne et les demandes hors ligne.



