Tarek Saba

1- أشارك حاليًا في جهود تحليل العمليات الرامية إلى أتمتة إنشاء الودائع لأجل واستردادها وتجديدها في بنك QNB.

2- أشارك في أنشطة تحليل الأعمال الخاصة بأتمتة مدفوعات غرفة المقاصة الآلية (ACH) بالعملة المحلية في بنك NXT في مصر، باستخدام منصة BPM. وأوثّق مستندات الوضع الحالي (As-Is) والوضع المستقبلي (To-Be)، بما يشمل إنشاء مسارات العمل وقاموس البيانات.

3- أتولى مسؤولية بناء فريق تحليل الأعمال في فرع مصر، من خلال تقديم جلسات تدريبية في تحليل الأعمال للمتدربين الذين لديهم إمكانية الانضمام إلى الشركة بعد التخرج.

4- أشارك في جلسات تحليل عملية فتح الحسابات في بنك NXT.

- مسؤول عن تطوير حل Sarmad Invest للهاتف المحمول، لمساعدة عملاء الشركة على الاستثمار في صناديق الاستثمار المشتركة، بما في ذلك إنشاء بوابة للمكتب الخلفي تساعد على تنفيذ الطلبات غير الإلكترونية.
- إعداد قائمة متطلبات المنتج وخارطة الطريق.
- توثيق قصص المستخدم على Jira.
- إعداد قواميس بيانات Sarmad Invest.
- الإشراف على فريق من مصممي واجهات المستخدم للمنتج لإعداد النماذج الأولية.

1- المشاركة في جهود تحليل الأعمال الهادفة إلى تنفيذ مركز مدفوعات (Payment Hub) لمدفوعات ACH بالعملتين المحلية (LCY) والأجنبية (FCY)، بالإضافة إلى مدفوعات SWIFT الصادرة من نوع pacs.008 وpacs.009، ورسائل الاستفسارات الخاصة بـSWIFT (رسائل CAMT).
2- المشاركة في توثيق الوضع الحالي (As-Is) لسير عمل إنشاء القروض المنفذ عبر نظام CRM، للمنتجات المضمونة وغير المضمونة، بما يشمل القروض وبطاقات الائتمان والسحب على المكشوف.
3- المشاركة في جلسات التحليل لإعداد متطلبات الأعمال لمحرك اتخاذ القرار من Experian، للتحقق من أهلية العملاء للحصول على القروض وبطاقات الائتمان، بما يتيح التكامل مع تطبيق CRM لإدارة سير عمل فرص المبيعات المصرفية.
4- المشاركة في توثيق وثيقة متطلبات الأعمال (BRD) لحجز مواعيد الفروع إلكترونياً لعملاء CIB عبر موقع CIB الإلكتروني.
5- إعداد وثيقة متطلبات الأعمال (BRD) الخاصة بترحيل الخطوط الرئيسية للشركات، والخطوط الفرعية، والمستندات الائتمانية من نظام T24 إلى Moody's Credit Lens.

- شاركت في جلسات التحليل الهادفة إلى إعداد وثائق متطلبات الأعمال لنظام فيناكل المصرفي الأساسي (Finacle Core Banking System) التابع لشركة إنفوسيس، ضمن مشروع الترقية لبنك تنمية الصادرات المصري.
- شاركت في أتمتة دورة بدء الودائع المؤسسية وإصدار الشهادات وتعديلها ضمن نظام إدارة عمليات الأعمال (BPM) للبنك التجاري الدولي (CIB).
- شاركت في جهود إعداد عرض لمنصة للرقابة المالية لصالح بنك الاحتياطي الجنوب أفريقي (SARB).
- شاركت في توثيق قصص المستخدمين لنظام إنشاء القروض لصالح مؤسسة التمويل القبرصية (HFC).
- شاركت في تقديم بنية تقنية لبنك القاهرة.
- شاركت في أتمتة عمليات الأعمال التالية في بنك التنمية الصناعية المصري (IDBE):
• فتح الحسابات لعملاء التجزئة.
• فتح الحسابات لعملاء الشركات.
• إجراءات اعرف عميلك (KYC).
• تنظيم اجتماعات مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية.

- تقديم تطبيق الشركة (CRM Dynamics 365) للعملاء في قطاعي البنوك والتأمين.
- جمع المتطلبات من العملاء من خلال عقد جلسات تصميم.
- تحليل المتطلبات وإعداد مصفوفة تتبّع المتطلبات.
- إعداد وثائق مواصفات متطلبات النظام (SRS) وعرضها على العملاء لاعتمادها.
- المشاركة في أنشطة تحليل الأعمال الخاصة بتنفيذ نظام CRM لدى شركة مصر للتأمين على الحياة.

1. تولّيت مسؤولية إطلاق نظام جديد لفروع البنك (Global FS)، يتضمن وحدتَي الصرّاف وخدمة العملاء، ويعمل كواجهة لنظام الخدمات المصرفية الأساسية (Phoenix).
2. ساهمت في إطلاق نظام جديد للخدمات المصرفية الإلكترونية.
3. شاركت في مشروع إنشاء دليل حسابات جديد للأستاذ العام في البنك، وذلك من خلال اختبار المطابقة بين حسابات الأستاذ العام القديمة والحسابات المنشأة حديثًا.
4. شاركت في اختبار معادلة جديدة لنظام القروض، ساعدت على تحصيل فوائد أكثر من عملاء القروض، وعلى تحديد تاريخ أول دفعة لقروض السيارات ليكون اليوم الثاني من كل شهر، وللقروض الشخصية اليوم الخامس من كل شهر.
5. نفّذت مشروع نظام واجهة الفروع (ETHIX Branches) ونظام الخدمات المصرفية الأساسية (ETHIX Core).
6. نفّذت مشروع ترقية نظام الخدمات المصرفية الإلكترونية، حيث جرى تفعيل المعاملات لتشمل المعاملات عبر الإنترنت والطلبات غير المتصلة بالإنترنت.