Thembeka Mbalo
Soweto, Afrique du Sud
Thembeka Mbalo
Associé au support client
Catégorie : Assistance comptable
Résumé professionnel :
J’ai 10 ans d’expérience dans le monde de l’entreprise, avec une solide expertise en vente, service client, administration et vérification du crédit. Je suis confiant pour gérer les appels entrants et sortants et à l’aise pour atteindre les objectifs. Je construis des relations solides avec les clients, en veillant à leur satisfaction et fidélité.
Réalisations clés :
Atteindre ou dépasser constamment les objectifs de vente.
A maintenu des taux de satisfaction client élevés.
J’ai 10 ans d’expérience dans le monde de l’entreprise, avec une solide expertise en vente, service client, administration et vérification du crédit. Je suis confiant pour gérer les appels entrants et sortants et à l’aise pour atteindre les objectifs. Je construis des relations solides avec les clients, en veillant à leur satisfaction et fidélité.
Réalisations clés :
Atteindre ou dépasser constamment les objectifs de vente.
A maintenu des taux de satisfaction client élevés.
Horaires de travail
- Lundi:08h00 à 18h00
- Mardi:08h00 à 18h00
- Mercredi:08h00 à 18h00
- Jeudi:08h00 à 18h00
- Vendredi:08h00 à 18h00
- Samedi:Non disponible
- Dimanche:Non disponible
- NCA 25/10/2025
![NCA]()
Le certificat NCA démontre la connaissance et la conformité à la National Credit Act (NCA) d’Afrique du Sud, qui régit les prestataires de crédit, le conseil en dette et la protection des consommateurs. Il couvre :
Comprendre les lois et réglementations sur le crédit.
Responsabilités des prêteurs de crédit et des consommateurs.
Procédures pour les demandes de crédit, la vérification des crédits et les évaluations d’abordabilité.
Gérer les litiges clients, les dossiers de crédit et le conseil en dettes conformément à la loi.
Promouvoir des pratiques responsables de prêt et d’emprunt.
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