Je fournis un soutien fiable en opérations commerciales et administratif aux particuliers et aux entreprises en croissance. Mes services se concentrent sur l’organisation des clients, la gestion efficace de la communication et le bon fonctionnement quotidien.

Services principaux que j’offre :

Opérations et Soutien administratif
Soutenir les opérations commerciales quotidiennes, la coordination des tâches et l’exécution des processus afin d’assurer des flux de travail fluides.

Gestion des emails et de la boîte de réception
Gérer les e-mails à fort volume, organiser les boîtes de réception, rédiger des réponses professionnelles et assurer des suivis rapides.

Soutien à la documentation et au reporting
Préparer, organiser et maintenir des documents, rapports, résumés et dossiers structurés avec précision.

Coordination Affaires et Parties Prenantes
Agir comme point de contact pour les équipes internes ou les parties prenantes externes, assurant une communication claire et un suivi clair.

CRM & Support des données
Assistance à la gestion de base du CRM, à la saisie de données, aux dossiers clients, aux suivis et au suivi des flux de travail.

Suivi des processus et des tâches
Tenir des listes de tâches, des suivis et des délais pour soutenir l’efficacité opérationnelle et la responsabilité.

Assistance logistique et opérationnelle
Soutenir la documentation, la coordination et les processus opérationnels liés à la logistique, basés sur mon expérience en aviation et en chaîne d’approvisionnement.

Soutien de base au contenu et à la communication
Assistance à la mise en forme, à l’organisation et à la coordination du contenu écrit pour la communication professionnelle ou les plateformes numériques.