
Megha Gupta
Je fournirai un support client, une assistance à la résolution de requêtes et à l’exploitation, et je travaillerai sur les entrées de dénombrement, l’audit concurrent bancaire, MS Excel, MS point de référence
Je fournirai un support client professionnel, un support opérationnel et une assistance virtuelle
Catégorie de service -
Assistant virtuel / Support administratif / Service client
Type de facturation - ✅ Par mois
Prix - 250 $ / 22500 INR mensuels
Je suis spécialiste des opérations et du support client avec 6+ ans d’expérience professionnelle dans les opérations clients, les processus d’émission de crédit, le rapport, la coordination des parties prenantes, le suivi qualité et le soutien à l’équipe.
J’aide les entreprises à rationaliser les opérations quotidiennes, à gérer les interactions avec les clients, à maintenir la précision des processus et à améliorer l’efficacité globale.
Services que je peux fournir-
✔ Support client
✔ Gestion des emails et des tickets
✔ Résolution des requêtes clients
✔ Assistance virtuelle
✔ Soutien administratif
✔ Coordination des processus
✔ Communication avec les parties prenantes
✔ Saisie de données et documentation
✔ Rapports Excel et gestion des données
✔ Rapport de performance
✔ Contrôles qualité et suivi
✔ Formation et soutien à l’équipe
Outils-
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• Suite MS Office
Pourquoi travailler avec moi ?
• 6+ ans d’expérience en entreprise
• Compétences solides en communication
• Soucieux du détail et organisé
• SLA et Orientation Qualité
• Un support fiable et professionnel
• Apprenant rapide et résolveur de problèmes


