Megha Gupta

Megha Gupta

Agra, Inde

Je fournirai un support client, une assistance à la résolution de requêtes et à l’exploitation, et je travaillerai sur les entrées de dénombrement, l’audit concurrent bancaire, MS Excel, MS point de référence

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À distance Il y a 2 mois
 250 $ 
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Je fournirai un support client professionnel, un support opérationnel et une assistance virtuelle

Catégorie de service -

Assistant virtuel / Support administratif / Service client

Type de facturation - ✅ Par mois

Prix - 250 $ / 22500 INR mensuels
Je suis spécialiste des opérations et du support client avec 6+ ans d’expérience professionnelle dans les opérations clients, les processus d’émission de crédit, le rapport, la coordination des parties prenantes, le suivi qualité et le soutien à l’équipe.

J’aide les entreprises à rationaliser les opérations quotidiennes, à gérer les interactions avec les clients, à maintenir la précision des processus et à améliorer l’efficacité globale.

Services que je peux fournir-
✔ Support client
✔ Gestion des emails et des tickets
✔ Résolution des requêtes clients
✔ Assistance virtuelle
✔ Soutien administratif
✔ Coordination des processus
✔ Communication avec les parties prenantes
✔ Saisie de données et documentation
✔ Rapports Excel et gestion des données
✔ Rapport de performance
✔ Contrôles qualité et suivi
✔ Formation et soutien à l’équipe

Outils-
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• Suite MS Office

Pourquoi travailler avec moi ?
• 6+ ans d’expérience en entreprise
• Compétences solides en communication
• Soucieux du détail et organisé
• SLA et Orientation Qualité
• Un support fiable et professionnel
• Apprenant rapide et résolveur de problèmes
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