Représentant des relations clients à temps partiel

Cette mission est expirée

Détails

  • Type de rémunération : À la semaine
  • Montant : 5000 $
  • Catégorie : Développement web
  • Localisation : À distance
  • Date de publication : 21-01-2026

Description

Le rôle

Nous recherchons un ingénieur logiciel expérimenté, avec un anglais natif, qui aime autant discuter avec les clients que parler de code. Il s’agit d’un poste à temps partiel, entièrement à distance, où vous serez le pont entre nos clients et notre équipe d’ingénierie. Vous rejoindrez les appels, clarifierez ce qui doit être construit, et tiendrez les parties prenantes non techniques informées en toute confiance.

Ce que tu vas faire

Rejoignez des appels vidéo avec les clients (découverte, statut, suivi)
Posez les bonnes questions, rassemblez et clarifiez les exigences techniques
Traduire les besoins des clients en tâches claires et exploitables pour les développeurs
Expliquez les décisions techniques et les compromis dans un langage simple
Préparez des notes de réunion courtes et claires ainsi que des actions de suivi
Tenez les clients informés des délais, des risques et des obstacles
Faites des opportunités de vente up-sell ou de cross-sell au spot quand cela a du sens
Construire des relations à long terme, basées sur la confiance, avec les parties prenantes

Ce que nous cherchons

Anglais natif (parlé et écrit)
5+ ans d’expérience en tant qu’ingénieur logiciel ou dans un rôle connexe
Solide compréhension du développement logiciel moderne
Excellent pour « traduire » entre la tech et le business
À l’aise avec les fuseaux horaires américains et le style de communication
Organisé et fiable - vous suivez et bouclez
Capable de travailler de manière autonome dans un environnement entièrement à distance

Sympa à avoir

Précédents travaux avec des clients basés aux États-Unis
Expérience en réussite client, gestion de comptes ou prévente
Expérience dans la FinTech, le eCommerce ou les projets liés à l’Apprentissage Américain

Heure et calendrier

Temps partiel : généralement 5 à 10 heures par semaine (les heures peuvent varier selon la charge des clients)
Emploi du temps flexible, tant que vous pouvez participer aux appels dans les fuseaux horaires américains quand c’est nécessaire
Entièrement à distance - vous pouvez être basé n’importe où
C’est un poste senior, à haute confiance : vous serez le visage d’Everise Digital pour les comptes clés, et la rémunération en est le reflet. Nous ne demandons jamais aux candidats de payer des frais ni d’acheter du matériel dans le cadre du processus de recrutement.