مهندس دعم AMC عند الطلب - CCTV VMS وبرمجيات المرور

نبحث عن مهندس دعم فني مستقل في المستوى الثاني أو الثالث لتولي الصيانة المستمرة لمشروع مراقبة منتشرة يدخل مرحلة المراقبة العسكرية.

نطاق العمل:
1. توفير حلول الأخطاء عن بعد أثناء المناوبة إذا حدثت مشاكل في نظام إدارة الفيديو (VMS) أو برنامج مراقبة المرور / التعرف على لوحات الأرقام.
2. المساعدة في مشاكل مستوى الخادم، إعادة تشغيل خدمات النظام، أو صيانة قواعد البيانات عبر بيئات Windows Server وCentOS Linux.
3. ساعد في تعيين كاميرات IP بديلة عامة عبر ONVIF/RTSP إلى بنية VMS الحالية إذا تعطلت أي كاميرات في الموقع.
4. دعم فريق الموقع المحلي في استعادة ونشر نسخ احتياطية من نظام التشغيل البسيط أو تفريغ قواعد البيانات في حال تعطل الخادم.

تفاصيل مهمة للمشروع:
• لا يلزم تطوير البرمجيات أو البرمجة أو ترقيات الميزات. هذا يعتمد فقط على صيانة النظام ودعم وقت التشغيل.
• يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة عملية سابقة في التعامل مع منصات VMS المؤسسية أو برامج نشر حركة المرور الذكية في المدن الذكية/ANPR.
• شروط الدفع: هذا دور دعم عند الطلب لكل حادث. سنقدم الدفع والرسوم مباشرة لكل مكالمة عند ظهور مخالفة أو مشكلة.