قدم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر والطابعات وأجهزة الشبكة.

تم تثبيت وتكوين البرمجيات، وأنظمة التشغيل، والتطبيقات الأساسية.

ساعد الطاقم في استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات.

أدارت مهام إدخال البيانات وحافظت على السجلات الرقمية بدقة.

أجريت تحديثات منتظمة للنظام وضمنت نسخ احتياطي للبيانات.

دعم عمليات مختبر الحاسوب وصيانة المعدات.

ساعد المستخدمين في إعداد البريد الإلكتروني، وMS Office، والمشاكل المتعلقة بالإنترنت.

ضمان سير عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية السلس داخل المنظمة.