تقديم
أنا متخصص في:
إطلاق منتجات العملاء عبر الأسواق العالمية (APAC ، المملكة المتحدة ، DE)
إنشاء روايات مقنعة للمنتجات ودراسات الحالة وضمانات تسويقية
بناء لوحات المعلومات والتقارير في Tableau وPower BI وExcel لإبلاغ الإستراتيجية
تحسين الحملات وواجهات برمجة التطبيقات وتكامل الأنظمة الأساسية لتحقيق أقصى عائد استثمار
سواء كنت بحاجة إلى موظف مستقل لتشكيل رسائل المنتج أو دعم التبني أو تقديم تحليلات قابلة للتنفيذ ، فأنا أجلب الإستراتيجية والتنفيذ العملي وعقلية النمو لكل مشروع.
المسار
• التعاون مع فرق المنتجات والوسائط والتحليلات لتحديد استراتيجية الجمهور وأطر إعداد التقارير وتحديد موقع المنتج لحلول التجارة المتكاملة.
• تطوير لوحات معلومات تلقائية وتقارير رؤى باستخدام Excel و Power BI و Google Analytics لقياس نجاح اعتماد الحملة والمنتجات.
• تقديم رؤى للعملاء المحتملين في المنتجات والتسويق، مما يؤثر على قرارات خارطة طريق المنتج المستندة إلى البيانات.
• الشراكة بين الوظائف مع فرق الهندسة والبائعين لتعزيز تكامل المنتج وتحسين تجربة المستخدم.
• الشراكة مع Impact و HubSpot و CIQ و Duel للحفاظ على عمليات تكامل الجهات الخارجية وضمان أداء المنتج المتسق عبر نظام Target البيئي
تحويل البيانات إلى وضوح من خلال إنشاء لوحات معلومات في Tableau وPower BI وExcel - مما يساعد الشركاء على معرفة ما نجح وما لم ينجح وأين يجب التركيز بعد ذلك لاعتماد المنتجات التابعة بشكل أفضل.
عملت عن كثب مع فرق المنتجات والتسويق لتشكيل تحديد المواقع ، وضمان إطلاق المنتجات الجديدة والحملات التي تعكس حقا احتياجات الشركاء وحقائق السوق.
تحليل نتائج الأداء ومشاركة رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ أدت إلى استثمارات إعلامية أكثر ذكاء وتحسين عائد الاستثمار.
مواضع متفاوض عليها وحملات إرشادية عبر الأسواق لتعزيز الرؤية وزيادة المشاركة الحقيقية لمنتجات العملاء.
● 70+ حسابا مدمجا وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، مما يتيح اعتماد ميزات المنتج والخدمات.
● قاد 15+ جلسة تدريبية ربع سنوية حول ميزات المنتج وأفضل الممارسات للعملاء وفرق الوكالات ، مما أدى إلى تحسين التبني والمشاركة.
● تحليل مقاييس الأداء باستخدام Tableau و Google Analytics ولوحات المعلومات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ أبلغت استراتيجيات تسويق العملاء وتحديد موضع المنتج.
● إنشاء 6 دراسات حالة مقنعة تستفيد من بيانات أداء العميل (طريقة STAR) لعرض قيمة المنتج وتعزيز الضمانات التسويقية ودفع اكتساب أعمال جديدة.
● قاد فريقا مكونا من 3 أعضاء للوكالات التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرا لها ، مما أدى إلى زيادة قاعدة العملاء بنسبة 50٪ وتوسيع حجم الحسابات.

