• دعم تنفيذ الدخول إلى السوق لبرامج Creator و Club Target من Target ، ومزج شراكات المؤثرين والبيانات واستراتيجية الوسائط الرقمية لدفع نمو القنوات الشاملة.
• التعاون مع فرق المنتجات والوسائط والتحليلات لتحديد استراتيجية الجمهور وأطر إعداد التقارير وتحديد موقع المنتج لحلول التجارة المتكاملة.
• تطوير لوحات معلومات تلقائية وتقارير رؤى باستخدام Excel و Power BI و Google Analytics لقياس نجاح اعتماد الحملة والمنتجات.
• تقديم رؤى للعملاء المحتملين في المنتجات والتسويق، مما يؤثر على قرارات خارطة طريق المنتج المستندة إلى البيانات.
• الشراكة بين الوظائف مع فرق الهندسة والبائعين لتعزيز تكامل المنتج وتحسين تجربة المستخدم.
• الشراكة مع Impact و HubSpot و CIQ و Duel للحفاظ على عمليات تكامل الجهات الخارجية وضمان أداء المنتج المتسق عبر نظام Target البيئي

بناء ورعاية شراكات عبر 12 محفظة تابعة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والمملكة المتحدة وألمانيا ، مما ساعد العلامات التجارية على زيادة وصولها وإيراداتها بنسبة 30٪ في الربعين الثالث والربع الرابع من عام 2022 من خلال التعاون المدروس وحملات المنتجات المنفذة بشكل جيد.

تحويل البيانات إلى وضوح من خلال إنشاء لوحات معلومات في Tableau وPower BI وExcel - مما يساعد الشركاء على معرفة ما نجح وما لم ينجح وأين يجب التركيز بعد ذلك لاعتماد المنتجات التابعة بشكل أفضل.

عملت عن كثب مع فرق المنتجات والتسويق لتشكيل تحديد المواقع ، وضمان إطلاق المنتجات الجديدة والحملات التي تعكس حقا احتياجات الشركاء وحقائق السوق.

تحليل نتائج الأداء ومشاركة رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ أدت إلى استثمارات إعلامية أكثر ذكاء وتحسين عائد الاستثمار.

مواضع متفاوض عليها وحملات إرشادية عبر الأسواق لتعزيز الرؤية وزيادة المشاركة الحقيقية لمنتجات العملاء.

● تحويل نجاح العملاء من الدعم التفاعلي إلى وظيفة استراتيجية استباقية ، وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع العابر التي عززت مشاركة الشركاء ونمو الإيرادات.
● 70+ حسابا مدمجا وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، مما يتيح اعتماد ميزات المنتج والخدمات.
● قاد 15+ جلسة تدريبية ربع سنوية حول ميزات المنتج وأفضل الممارسات للعملاء وفرق الوكالات ، مما أدى إلى تحسين التبني والمشاركة.
● تحليل مقاييس الأداء باستخدام Tableau و Google Analytics ولوحات المعلومات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ أبلغت استراتيجيات تسويق العملاء وتحديد موضع المنتج.
● إنشاء 6 دراسات حالة مقنعة تستفيد من بيانات أداء العميل (طريقة STAR) لعرض قيمة المنتج وتعزيز الضمانات التسويقية ودفع اكتساب أعمال جديدة.
● قاد فريقا مكونا من 3 أعضاء للوكالات التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرا لها ، مما أدى إلى زيادة قاعدة العملاء بنسبة 50٪ وتوسيع حجم الحسابات.