تقديم
أساعد الشركات على أتمتة المهام المتكررة لتقنية المعلومات، وتقييم بيئات ويندوز، وحل مشاكل البنية التحتية، وإنشاء تقارير تقنية واضحة.
تشمل خدماتي:
* تقييمات الصحة والمستخدمين في Active Directory
* فحوصات صحة ويندوز سيرفر
* أتمتة PowerShell
* تقارير Active Directory
* مراقبة الخادم واستكشاف الأخطاء
* دعم DNS وDHCP وسياسات المجموعة
* إدارة Microsoft Exchange واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
* توثيق البنية التحتية لتقنية المعلومات وتقارير الصحة
أركز على الحلول العملية التي توفر الوقت، وتقلل من العمل اليدوي، وتمنح فرق تكنولوجيا المعلومات معلومات واضحة عن بيئتهم.
الخدمات المقدمة
المسار
بيئات إنتاج ويندوز سيرفر ولينكس من خلال فحوصات صحية استباقية والوقت الحقيقي
تنبيه.
◦ الاستجابة للحوادث وRCA: استجابة منظمة للحوادث وتحليل السبب الجذري للحرج
تدهور الخدمة، مما يقلل من MTTR بنسبة ~25٪ من خلال إجراءات تصحيحية بالتعاون مع CROSS
فرق تقنية معلومات وظيفية.
◦ أتمتة باورشيل: 15+ مهمة تشغيلية روتينية مؤتمتة وسير عمل مراقبة باستخدام
PowerShell، يقلل الجهد اليدوي بنسبة ~40٪ ويقلل من الأخطاء البشرية عبر العمليات المتكررة.
◦ قابلية الملاحظة في تكديس ELK: أجريت تحليل سجلات استباقية وتتبع الموارد باستخدام Elasticsearch,
Logstash، وKibana — مما يتيح الكشف المبكر عن 30+ حالة متكررة وتسليم
لوحات مؤشرات الأداء الأسبوعية/الشهرية للإدارة.
◦ البنية التحتية ككود: تصميم ونشر البنية التحتية السحابية والمحلية باستخدام Terraform
وAnsible، مما يضمن تكوينات أنظمة متسقة وقابلة للتكرار ومتوافقة مع السياسات عبر جميع الأنظمة
البيئات.
◦ Cloud Identity & AVD: مهيأة وداعمة بيئات Azure Virtual Desktop (AVD) و
كان يدار Active Directory (AD DS، GPO، ترحيل النطاقات) للمستخدمين البعيدين متعدد المواقع.
◦ الترحيلات وإدارة التغيير: تم تنفيذ عمليات نقل Microsoft Exchange الهجينة وOffice 365
لمئات صناديق البريد بدون أي توقف غير مخطط له من خلال إدارة التغيير المنسقة
العمليات.
◦ تنسيق الحاويات & CI/CD : أحمال عمل مدارة في الحاويات باستخدام Docker وKubernetes
(KubeSphere) مع خطوط أنابيب جينكينز CI/CD لنشر خدمات البنية التحتية الداخلية.


