Aoun Muhammad

Aoun Muhammad

لاهور, باكستان

Aoun Muhammad

المساعد الافتراضي، دعم العملاء، مسك الدفاتر
مساعد افتراضي وأخصائي إدارة تجارة إلكترونية ذو خبرة مع سنة وثلاثة أشهر في عمليات التجزئة في الإمارات (تم التحقق منه بخطاب خبرة رسمي). ماهر في تتبع المخزون، ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت/الورقية، وإدارة بيانات العملاء عبر أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحليل الملاحظات، ودعم الواجهة الخلفية. موثوق، منظم، ودقيق التفاصيل—جاهز لإدارة مهامك على Shopify/Amazon/Zoho/HubSpot بكفاءة.

أوقات العمل

  • الإثنين:08h00 إلى 18h00
  • الثلاثاء:08h00 إلى 18h00
  • الأربعاء:08h00 إلى 18h00
  • الخميس:08h00 إلى 18h00
  • الجمعة:08h00 إلى 18h00
  • السبت:غير موجود
  • الأحَد:غير موجود
قمت باتصالات مبيعات لأتأكد من إكمال هدف المبيعات الشهري والتعامل مع عملية الدفع مع دعم العملاء والتعامل مع أي شكاوى أو مشاكل
مساعد عمليات التجزئة والمبيعات
كشك التجزئة في الإمارات (سنة و3 أشهر)
في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع في الإمارات، كنت مسؤولا عن العمليات اليومية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك:

تتبع وإدارة مستويات المخزون بدقة لكل من المخزون الفعلي والطلبات عبر الإنترنت لضمان توفر مثالي ومنع نفاد المخزون أو فائض المخزون.

التعامل مع تفاعلات العملاء، معالجة المبيعات (شخصيا وعبر الإنترنت)، معالجة الاستفسارات، حل الشكاوى، وجمع الملاحظات المنتظمة لتحسين جودة الخدمة.

إجراء تواصل استباقي مع متاجر الشركاء والموردين لجمع رؤى حول اتجاهات الشراء وأسباب انخفاض الطلبات، مما يساهم في اتخاذ قرارات تجارية أفضل.

إجراء تسوية نقدية في نهاية اليوم للتحقق من أن جميع المعاملات تطابق المبيعات المسجلة، مع الحفاظ على دقة 100٪ في الإغلاق المالي.
0.0 (0)
0
0
0
0
0
⚠️
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم