أخصائي دعم ومبيعات العملاء مع خبرة 4+ سنوات في المبيعات عبر الإنترنت، والتواصل مع العملاء، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ماهر في التعامل مع كميات كبيرة من استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات، مع الحفاظ على رضا العملاء الممتاز. قدرة مثبتة على زيادة التفاعل وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. قوي في أدوات إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم تجارب عملاء عالية الجودة. أتقن اللغة الإنجليزية وقادر على التكيف بشكل كبير مع بيئات العمل عن بعد.