تقديم
الكفاءات الأساسية
السحابة والتعاون: مايكروسوفت 365، تيمز فون سيستمز، شيرباينت أونلاين، ون درايف للأعمال
إدارة نقاط النهاية الموحدة (UEM/MDM): مايكروسوفت إنتون، جامف برو، OS Imaging & Provisioning
الأتمتة والبرمجة النصية: باورشيل، البرمجة المتقدمة، أتمتة سير العمل
الشبكات والأمان: Cisco Meraki (AP، MX، MS)، تكوين VPN، بنية الشبكة التحتية
إدارة البنية التحتية: المراقبة عن بعد والإدارة (RMM)، النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث
الخبرة التقنية
مدير الأنظمة
الأتمتة والبرمجة النصية: طورت وصانتت سكريبتات PowerShell المتقدمة لأتمتة المهام الإدارية المتكررة، وتوفير المستخدمين، وتكوينات النظام، مما يقلل بشكل كبير من العبء اليدوي والخطأ البشري.
إدارة وتصوير نقاط النهاية: نشر أجهزة مؤسسية موحد من خلال هندسة وإدارة بيئات Microsoft Intune وJamf Pro؛ أنشأ التصوير الآمن، وتغليف التطبيقات، وتنفيذ السياسات الآلية لأساطيل ويندوز وmacOS المتنوعة.
الاتصالات السحابية: قاد الانتقال من الهاتف القديم إلى أنظمة هاتف Microsoft Teams، مشرفا على نقل الأرقام، وسياسات التوجيه، وتكوين خدمات الطوارئ، وتدريب المستخدمين النهائيين.
البنية التحتية للشبكة: تم تكوينها ونشرها وإدارتها لأجهزة الأمان والمحولات ونقاط الوصول اللاسلكية من سيسكو ميراكي؛ تحسين أداء الشبكة وحافظ على الوصول الآمن عن بعد عبر حلول VPN للمؤسسات.
تعاون البيانات والنسخ الاحتياطي: تم تصميم وترحيل مشاركة الملفات المؤسسية إلى SharePoint Online وOneDrive؛ نفذت وراقبت حلول داتو لضمان نسخ احتياطية قوية للنظام وجاهزية للتعافي من الكوارث.
العمليات والمراقبة: حافظت على رؤية مستمرة لصحة البنية التحتية باستخدام منصات RMM، وتحديد الثغرات بشكل استباقي، ونشر التصحيحات، وحل تنبيهات النظام.
