Humera Lakhani

أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات | إدارة الحسابات | إدارة الأجهزة المحمولة | خبير آبل
الوصف:
أنا محترف تكنولوجيا معلومات ذو خبرة أقدم دعما شاملا للشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى إدارة تقنية موثوقة وعملية وفعالة. تشمل خدماتي الأساسية:
دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الحسابات - أتولى إعداد حساب المستخدم، والتجهيز، والتحكم في الدخول، وإعادة تعيين كلمات المرور، وإدارة الترخيص، وسير العمل للانضمام والخروج عبر منصات مثل Microsoft 365، Google Workspace، وActive Directory. أحافظ على حسابات فريقك آمنة ومنظمة وتعمل بسلاسة.
إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) - أقوم بنشر وتكوين وإدارة أساطيل الهواتف المحمولة باستخدام حلول MDM مثل Jamf وMicrosoft Intune وApple Business Manager. من التسجيل وتطبيق السياسات إلى المسح عن بعد ومراقبة الامتثال، أضمن أن كل جهاز في مؤسستك آمن ومحدث.
أما خبرة أجهزة آبل - أما أنا فيتخصص في بيئات ماك وآيفون وآيباد بما في ذلك تكوين macOS/iOS، وإدارة معرف Apple وiCloud وتسجيل DEP واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتكامل السلس في أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
دعم التسويق الرقمي - أقدم أيضا خبرة عملية في مشاريع التسويق الرقمي، بما في ذلك إعداد الحملات، تتبع التحليلات، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
ما تحصل عليه عندما تعمل معي:
محترف متجاوب ودقيق يتواصل بوضوح، ويلتزم بالمواعيد النهائية، ويفهم الجوانب التقنية والتجارية لتقنية المعلومات. سواء كنت بحاجة إلى دعم مستمر أو مشروع لمرة واحدة، فأنا أتكيف مع سير عملك وأحقق النتائج.