*يتعامل مع استفسارات العملاء، ويعد عروض الأسعار، ويتابع الطلبات.
*توصي بحلول طباعة مخصصة بناء على متطلبات العملاء.
*تنسيق مع موظفي الإنتاج لضمان معالجة دقيقة للأعمال وتسليمها في الوقت المحدد.
*يحتفظ بسجلات الطلبات والمدفوعات ومعلومات العملاء.
*يوفر الوثائق الإدارية، والتقارير، والتنسيق الداخلي

*قاد التواصل مع العملاء والمبيعات المغلقة من خلال تحديد احتياجات العملاء والتوصية بحلول طباعة مخصصة
*أجرى مكالمات باردة، وعروض منتجات، ومتابعات لضمان أعمال جديدة ومتكررة
*إدارة استفسارات العملاء وحافظت على سجلات دقيقة للطلبات والمدفوعات وتحديثات المشاريع
*قدم الدعم الإداري لفرق المبيعات والإنتاج، بما في ذلك التوثيق، والتنسيق، والاتصالات الداخلية

خبرة إضافية في عمليات الإنتاج
*تشغيل آلات للطي، الطي، الربط المثالي، والتغليف.
*أجرى فحوصات جودة واستكشاف أعطال للحفاظ على معايير إنتاج عالية
*تسجيل بيانات الإنتاج والمساعدة في حل مشاكل سير العمل

*أجرى إدخال البيانات وحافظت على سجلات العملاء والعقارات المنظمة والمحدثة.
*أجرى مكالمات باردة مع العملاء المحتملين لدعم عملية المبيعات والتواصل.
*تمت مراقبة المهام والعملاء المحدثين باستخدام Podio CRM لدعم سير عمل الفريق.
*كان يتولى الاتصالات اليومية عبر البريد الإلكتروني والهاتف، ويقوم بتصفية وإعادة توجيه حسب الحاجة.
*تم نسخ المكالمات المسجلة والرسائل الصوتية بدقة لأغراض التوثيق والمتابعة.
*أعد جداول بيانات العملاء، وتتبع طلبات الخدمة، وحافظ على الملفات الإلكترونية.
*جدولة الاجتماعات، وزرات العقارات، وإدارة جداول المديرين بكفاءة