Latoshia Jones

أقدم مساعدا افتراضيا عالي المستوى، وتجربة العملاء، ودعم إدارة الحسابات لرواد الأعمال المشغولين، والشركات الخدماتية، والشركات النامية التي تحتاج إلى دعم تشغيلي موثوق دون الحاجة لتوظيف موظف بدوام كامل.

دوري هو مساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر من خلال إدارة تجربة العملاء، وسير العمل الإداري، وأنظمة الاتصال التي تحافظ على تنظيم العمليات ورضا العملاء.

مع تركيز قوي على التواصل المهني، وإدارة العلاقات، والدعم التشغيلي، أساعد أصحاب الأعمال في الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء مع توفير وقتهم للتركيز على الأنشطة المدربة للإيرادات.

تشمل خدمات الدعم المميز:

• دعم المساعد التنفيذي الافتراضي
• إدارة علاقات العميل والحساب
• خدمة العملاء والتواصل مع العملاء (البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة)
• إدارة قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء
• جدولة المواعيد وتنسيق التقويم
• أنظمة انضمام العملاء والمتابعة
• إدارة صندوق الوارد والاتصالات
• دعم سير العمل الإداري
• الاحتفاظ بالعملاء وإدارة تجربة العملاء

أنا ملتزم بتقديم دعم مهني وموثوق وسري يساعد الشركات على تحسين الكفاءة، وتقوية علاقات العملاء، والحفاظ على مستوى خدمة عال.

إذا كان عملك بحاجة إلى دعم تشغيلي وإدارة عملاء موثوق، فأنا أقدم الاحترافية والاتساق اللازمين للحفاظ على سير عملك بسلاسة.