مطور Salesforce أول — 6+ سنوات حول فوضى المؤسسات إلى حلول قابلة للتوسع، مختبرة، وجاهزة للإنتاج. أنا مطور Salesforce أول ولدي 6+ سنوات من الخبرة في تقديم حلول المؤسسات عبر سحابة المبيعات، سحابة الخدمات، CPQ، وسحابة الخبرة — تم تطويرها لشركات مثل Banco Itaú، L'Oréal LATAM، وEdenred من خلال شركات استشارية عالمية (IBM، Accenture، TCS، Wipro، Globant، Cognizant). أنا متخصص في ترجمة متطلبات الأعمال المعقدة إلى مكونات Apex وLightning Web نظيفة وضخمة تصمد أمام عبء الإنتاج الحقيقي — وليس فقط كود يوم العرض.
تركيزي على دورة الحياة الكاملة: البنية، التطوير، التكامل، الاختبار، وحوكمة النشر. لقد بنيت خطوط أنابيب CI/CD من الصفر، ودمجت Salesforce مع أنظمة ERP مثل TOTVS/Protheus وSAP، وأرسلت وكيل Agentforce/GenAI إلى الإنتاج لأتمتة الخدمات. أنا حاصل على شهادة Salesforce أربع مرات (مطور منصة I، مساعد ذكاء اصطناعي، مساعد، PSM I) وحارس أربع نجوم على Trailhead.
الخدمات التي أقدمها:

تطوير Apex — المشغلات، أطر معالجة المشغلات، Apex القابلة للدفعات/الطابور/الجدولة، معالجة جماعية آمنة لحدود الحاكم
مكونات الويب البرق (LWC) — مكونات واجهة المستخدم المخصصة، تكامل التدفق، تدفقات الشاشة
تكاملات REST/SOAP — تكاملات ERP (TOTVS/Protheus، SAP)، بيانات الاعتماد المسماة، مصادقة تدفق حامل JWT
CI/CD & DevOps — Azure DevOps pipelines, Salesforce DX, sfdx-git-delta, Git version control, Gearset, Flosum
Agentforce / GenAI — نشر إنتاج وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة الخدمات
تغطية الاختبار والجودة — لقد رفعت تغطية الاختبارات للمنظمات من ~44٪ إلى 75٪+ في المشاريع الحقيقية
نمذجة الأمان والبيانات — الملفات الشخصية، مجموعات الأذونات، قواعد المشاركة، FLS، التعامل مع البيانات الواعية ل LGPD
CPQ — توليد العروض، قواعد التسعير، عمليات الموافقة

الصناعات التي عملت فيها: البنوك/الخدمات المالية، التجزئة/مستحضرات التجميل (لوريال)، مزايا الموظفين (إدنريد، بلوكسي)، الأدوية، التأمين، عمليات التوزيع/مكافأة التعرض والفرص الفعالة
كيف أعمل:
Scrum/Agile، JIRA/Bitbucket، الفرق الموزعة ومتعددة الجنسيات (عملت مباشرة مع فرق في البرازيل والبرتغال وعبر LATAM). أتواصل بطلاقة بالبرتغالية والإنجليزية والإسبانية، وأشعر بالراحة في امتلاك التسليم من البداية إلى النهاية كأخصائي Salesforce الوحيد في مشروع أو كعضو في فريق تقني أكبر.
ما أقدمه من مختلف النوع:
معظم عملي كان في حل مشاكل التكامل والحوكمة التي يتجنبها المطورون الآخرون — مثل التوفيق بين البيانات عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة ERP القديمة، وإصلاح عمليات الإصدار التي كانت تعطل الإنتاج، وبناء البنية التحتية المملة ولكن الحرجة (CI/CD، تغطية الاختبارات، حوكمة النشر) التي تجعل كل شيء آخر مستقرا.