Marcos Montenegro

خبير في امتثال المنتجات وأتمتة العمليات، أتمتع بخبرة تزيد على 5 سنوات في سوق عالمي للتجارة الإلكترونية. أساعد البائعين عبر الإنترنت وفرق التجارة الإلكترونية والشركات الصغيرة على فهم لوائح المنتجات، وتصنيف المنتجات بشكل صحيح، وإنشاء سير عمل أكثر كفاءة.

ما أقدمه:
- دعم الامتثال التنظيمي لمنتجات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة (بما في ذلك على مستوى الولايات) وكندا والمكسيك والبرازيل: البحث عن المتطلبات، ومراجعة تصنيف المنتجات، وفحوصات امتثال القوائم، والإرشاد بشأن الوثائق (EPA وFCC وFDA وCPSC وDOT وFTC وHealth Canada وISED وCOFEPRIS وANVISA).
- تحسين العمليات وأتمتتها: إعادة تصميم سير العمل، وإنشاء إضافات مخصصة لمتصفح Chrome وأدوات JavaScript تقلل الأعمال المتكررة. في عملي، خفّضت إضافة مخصصة وقت معالجة المهام بنسبة 73.8%.
- تحليل البيانات وإعداد التقارير: SQL وExcel المتقدم ولوحات معلومات Power BI وTableau لمتابعة الأداء واكتشاف الاتجاهات.
- التحقق من مخرجات التعلم الآلي: فحوصات جودة نماذج التصنيف.

ما يميزني: أجمع بين الخبرة التنظيمية والمهارات التقنية. حققت وفورات في التكاليف تجاوزت 145,845 دولارًا خلال ربع سنة عبر إعادة تصميم العمليات، وتحققت من نماذج تعلم آلي بدقة بلغت 99.98%، وعالجت حالات تصعيد معقدة تطلبت قرارات على مستوى كبار المسؤولين. أتحدث الإنجليزية بطلاقة والإسبانية لغتي الأم.

أسلوبي في العمل: تواصل واضح، ومخرجات منظمة، وجداول زمنية واقعية.

ملاحظة حول النطاق والامتثال: تقتصر الخدمات على الاستشارات التي تركز على المعايير التنظيمية العامة وتحسين العمليات وتحليل البيانات. ولتجنب تضارب المصالح والالتزام بالأخلاقيات المهنية، لا أقدم المساعدة في استئنافات بائعي Amazon أو إعادة تفعيل الحسابات أو حل النزاعات المباشرة مع الأسواق الإلكترونية.