أقدم خدمات دعم عن بعد موثوقة وفعالة مصممة لمساعدة الأفراد والمحترفين على إدارة تقنياتهم ومهامهم اليومية بثقة. تمكنني من خبرتي ال 12+ في تكنولوجيا المعلومات تقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع ومصممة خصيصا لاحتياجاتك.

الخدمات المقدمة:
دعم تكنولوجيا المعلومات واستكشاف المشكلة: المساعدة عن بعد لأخطاء النظام، مشاكل الاتصال، ومشاكل البرمجيات.
إدارة النظام: إدارة Microsoft 365، Active Directory، النسخ الاحتياطية، وحسابات المستخدمين.
أدوات السحابة والتعاون: إعداد وتحسين Microsoft Teams وSharePoint ومنصات الإنتاجية الأخرى.
التوثيق والتقارير: إعداد الوثائق الفنية، والتقارير، وقواعد المعرفة المنظمة.
إرشادات تقنية عامة: مساعدة الأفراد في إعداد الأجهزة، وتركيب البرمجيات، وإعداد الطابعات، وأفضل الممارسات الرقمية.
الدعم الإداري: إدارة البريد الإلكتروني، الجدولة، وتنظيم الملفات للاستخدام الشخصي أو المهني.