كنت أعمل في خدمة العملاء، حيث تخصصت في حل المشكلات بحجم عال، وتهدئة النزاعات، والتواصل في الوقت الحقيقي عبر منصات الدردشة والصوت. سمحت لي هذه المؤسسة بالانتقال إلى رعاية العملاء، مع التركيز على إدارة العلاقات طويلة الأمد ونمو الحسابات الاستباقي، بالإضافة إلى المساعدة الافتراضية، التي توفر دعما إداريا وتقنيا شاملا لتحسين العمليات التجارية