تقديم
لدي خبرة عميقة في إدارة دورة حياة نقاط البيع من البداية إلى النهاية من دعم ما قبل البيع، وتصميم الحلول إلى التنفيذ، والتكوينات، ونقل البيانات، والتكاملات، واستخدام المستخدمات (UAT)، وضمنت معدل نجاح التشغيل بنسبة 100٪ مع تبني سلس للمستخدمين ونجاح تشغيلي، مع إدارة المخاطر والتصعيد عبر دعم الرعاية الفائقة؛ لتحقيق رضا أعلى للعملاء.
مع تعرض قوي للاستشارات التقنية الوظيفية إلى جانب تنفيذ المشاريع؛ كما أتعاون مع فرق المبيعات والتسويق لدعم ما قبل البيع، وتصميم الحلول، وعروض المنتجات، وردود RFP/RFI لتموضع Oracle Hospitality Solutions بشكل فعال. بصفتي خبيرا صغيرا، عملت عن كثب مع أصحاب المصلحة في المشاريع لمواءمة العملاء والفرق حول معايير النشر، واستراتيجيات التكامل، وأفضل الممارسات والمعايير العالمية في مجال الضيافة.
سجل حافل في تنفيذ 200+ مشروع مؤسسي واسع النطاق لعلامات الضيافة والترفيه الرائدة مثل ماريوت، IHG، هايات، هيلتون، راديسون، أكور، جميرا، روتانا، وريكسوس، بريت أ مانجر، سيكس فلاجز أدفنتشر باركس؛ عبر عدة مناطق جغرافية عالمية في الولايات المتحدة/كندا، أوروبا وأوروبا وأفريقيا والمحيط الهادئ، كالا ومنطقة لاتينيا.
المسار


