تطوير الأعمال وتكنولوجيا المعلومات التجارية: البحث عن الفرص، توليد الفرص،
تأهيل الاحتياجات، التفاوض، إدارة محفظة العملاء، الولاء،
بيع من البداية إلى النهاية، الإغلاق
إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات: تحديد نطاق الاحتياجات، التخطيط، تنسيق العملاء/المستشارين،
مراقبة المهمة والتقارير
الأدوات: HubSpot، Cisco، Fortinet، Windows Server، Linux، Jira
أنظمة تكنولوجيا المعلومات والدعم: إدارة الأنظمة، الدعم الفني، إدارة الحوادث
المهارات الشخصية: التواصل، علاقات العملاء، التنظيم، المهارات التحليلية، العمل الجماعي