Expérience professionnelle
Testeur QA et spécialiste du support technique
Soft Business Solutions LLC (poste actuel)

Dans le cadre de mes fonctions actuelles, je suis responsable d’une gamme complète d’activités d’assurance qualité et de soutien à la clientèle. Mes principales responsabilités sont les suivantes :

Effectuer des tests manuels des caractéristiques et des fonctionnalités du logiciel pour assurer la conformité aux exigences et aux normes de qualité élevées.

Documenter les rapports de bogues détaillés dans Jira, y compris des descriptions claires, les étapes à reproduire, les résultats attendus par rapport aux résultats réels et l’évaluation de la gravité.

Collaborer avec les clients pour recueillir les exigences et les traduire en tâches bien définies pour l’équipe de développement.

Création d’une documentation conviviale et de guides étape par étape pour les nouvelles améliorations et mises à jour logicielles.

Fournir un soutien technique aux clients, répondre aux demandes de renseignements, résoudre les problèmes et assurer la résolution rapide des problèmes.

Écrire et exécuter des requêtes SQL pour valider l’intégrité des données et prendre en charge les demandes des clients.

Mettre en œuvre et adapter des scripts pour résoudre des problèmes spécifiques au client et améliorer les performances du système.

Expertise en matière de tests
J’ai une vaste expérience dans divers types de tests manuels, notamment :

Tests unitaires : vérification isolée de composants ou de modules.

Tests de régression : s’assurer que les nouvelles modifications n’interrompent pas les fonctionnalités existantes.

Test de fumée : effectuer des vérifications rapides pour confirmer que les fonctions les plus critiques fonctionnent après une construction.

Test d’intégrité : validation de correctifs ou de modifications spécifiques après la résolution d’un bogue.

Test du chemin critique : se concentrer sur les flux de travail des utilisateurs de base qui sont essentiels aux opérations commerciales.

J’applique des techniques de test positives (entrées valides, comportement attendu) et négatives (entrées invalides, conditions d’erreur) pour couvrir un large éventail de scénarios.

Dans le domaine des tests non fonctionnels, je me concentre sur :

Tests UI/UX : évaluation de la conception visuelle, de la mise en page et de la cohérence de l’interface utilisateur.

Test d’utilisabilité : évaluation de l’intuitivité et de la convivialité de l’application du point de vue de l’utilisateur final.

Objectifs professionnels
Mes objectifs immédiats sont de :

Atteindre l’excellence dans le domaine des tests logiciels en approfondissant mon expertise en stratégie de test, en automatisation et en meilleures pratiques d’assurance qualité.

Améliorer ma maîtrise de l’anglais pour communiquer efficacement au sein d’équipes internationales et accéder à des ressources mondiales.

Améliorer mes compétences en programmation Python pour développer des scripts de test automatisés et contribuer aux frameworks d’automatisation des tests.

Activités de développement personnel
Pour faire progresser mon développement professionnel, je m’engage activement dans l’apprentissage continu :

J’améliore actuellement mes compétences en anglais grâce à l’auto-apprentissage et à la pratique dédiés.

Inscrit au cours « Kind, Kind Python OOP » sur Stepik, axé sur les concepts de programmation orientée objet en Python.

Il a suivi des programmes de formation rémunérés chez SkillFactory, acquérant des connaissances de base dans les tests de logiciels et les disciplines connexes.

Participation à « I Test Yandex 2.0 », une initiative pratique qui a permis d’acquérir une expérience pratique dans des scénarios de test réels et de collaborer avec des professionnels de l’industrie.