الخبرة العملية
مختبر ضمان الجودة وأخصائي الدعم الفني
سوفت بيزنس سوليوشنز ذ.م.م (المنصب الحالي)

في دوري الحالي ، أنا مسؤول عن مجموعة شاملة من أنشطة ضمان الجودة ودعم العملاء. تشمل مسؤولياتي الرئيسية ما يلي:

إجراء الاختبار اليدوي لميزات البرنامج ووظائفه لضمان الامتثال للمتطلبات ومعايير الجودة العالية.

توثيق تقارير الأخطاء التفصيلية في Jira ، بما في ذلك الأوصاف الواضحة وخطوات الإعادة والنتائج المتوقعة مقابل النتائج الفعلية وتقييم الخطورة.

التعاون مع العملاء لجمع المتطلبات وترجمتها إلى مهام محددة جيدا لفريق التطوير.

إنشاء وثائق سهلة الاستخدام وأدلة خطوة بخطوة لتحسينات البرامج الجديدة وتحديثاتها.

تقديم الدعم الفني للعملاء ، ومعالجة الاستفسارات ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.

كتابة استعلامات SQL وتنفيذها للتحقق من صحة تكامل البيانات ودعم طلبات العميل.

تنفيذ البرامج النصية وتكييفها لحل المشكلات الخاصة بالعميل وتحسين أداء النظام.

خبرة الاختبار
لدي خبرة واسعة في أنواع مختلفة من الاختبارات اليدوية ، بما في ذلك:

اختبار الوحدة - التحقق من المكونات أو الوحدات الفردية بمعزل عن غيرها.

اختبار الانحدار - التأكد من أن التغييرات الجديدة لا تعطل الوظائف الحالية.

اختبار الدخان - إجراء فحوصات سريعة للتأكد من أن الوظائف الأكثر أهمية تعمل بعد البناء.

اختبار العقل - التحقق من صحة إصلاحات أو تغييرات محددة بعد حل الأخطاء.

اختبار المسار الحرج - مع التركيز على مهام سير عمل المستخدم الأساسية الضرورية لعمليات الأعمال.

أقوم بتطبيق تقنيات اختبار إيجابية (مدخلات صالحة ، سلوك متوقع) وسلبية (مدخلات غير صالحة ، ظروف خطأ) لتغطية مجموعة واسعة من السيناريوهات.

في مجال الاختبار غير الوظيفي ، أركز على:

اختبار UI/UX - تقييم التصميم المرئي والتخطيط والاتساق لواجهة المستخدم.

اختبار قابلية الاستخدام - تقييم مدى سهولة التطبيق وسهولة استخدامه من منظور المستخدم النهائي.

الأهداف المهنية
أهدافي المباشرة هي:

تحقيق التميز في مجال اختبار البرمجيات من خلال تعميق خبرتي في استراتيجية الاختبار والأتمتة وأفضل ممارسات ضمان الجودة.

عزز كفاءتي للغة الإنجليزية للتواصل الفعال في الفرق الدولية والوصول إلى الموارد العالمية.

قم بتحسين مهاراتي في برمجة Python لتطوير نصوص اختبار آلية والمساهمة في أطر عمل أتمتة الاختبار.

أنشطة تطوير الذات
لتعزيز نموي المهني ، أشارك بنشاط في التعلم المستمر:

حاليا أقوم بتحسين مهاراتي في اللغة الإنجليزية من خلال الدراسة الذاتية والممارسة المتفانية.

التحق بدورة "Kind، Kind Python OOP" على Stepik ، مع التركيز على مفاهيم البرمجة الموجهة للكائنات في Python.

أكمل برامج تدريبية مدفوعة الأجر في SkillFactory ، واكتسب المعرفة الأساسية في اختبار البرمجيات والتخصصات ذات الصلة.

شاركت في "I Test Yandex 2.0" ، وهي مبادرة عملية وفرت خبرة عملية في سيناريوهات الاختبار في العالم الحقيقي والتعاون مع المتخصصين في الصناعة.